AI導入支援の会社を選ぶときに見るべき5つの視点【大垣対応】

「生成AIを業務に使えないか…と思ってはいるけど、誰に相談すればいいか分からない」

CreamCodeがある岐阜県大垣市では、そんな経営者の声をよく耳にします。

AI導入に対応できる会社は少しずつ増えてきましたが、何を基準に選べばいいのか、迷うのも当然です。

今回は、AI導入支援を相談できる会社を選ぶための5つの視点を、大垣市周辺の中小企業の皆さま向けにわかりやすくご紹介します。

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視点①：AI“だけ”じゃなく、業務改善の実績があるか

AIの知識があることは当然ですが、それ以上に大切なのは、実際の業務を見て改善できる力があるかどうか。

たとえば、生成AIで「日報を自動化したい」と考えたとしても、そもそも日報のフォーマットが整理されていなければ、自動化は難しいのです。

こうした場合、業務フローの見直しから始めてくれる支援会社が、長い目で見て役立ちます。

業務改善ありきで提案してくれるかどうかが、最初のチェックポイントです。

視点②：生成AI以外のIT支援もできるか

生成AIは便利ですが、「すべてをAIで解決」できるわけではありません。

実際の現場では、以下のような組み合わせが多くなります：

• Excelやクラウドツールとの連携
• 既存システムとの役割分担
• 社内サーバーや共有フォルダの整理

このように、AIと他のITツールをバランスよく使える支援先が理想です。

視点③：研修や継続的なサポートがあるか

AIを「入れて終わり」にしないためには、社内で実際に使える状態にすることが欠かせません。

• 経営者だけでなく、社員向けの研修があるか
• 社内用のマニュアルやガイドライン作成を支援してくれるか
• 導入後も、定期的なフォローがあるか

特に中小企業では、“IT担当者がいない”ということも多く、こうした継続支援ができるかどうかで成果が大きく変わります。

視点④：中小企業に合った料金体系かどうか

料金については、「高ければいい」というものではありません。

AI導入支援は、小さく始めて、効果を見ながら育てていくのが基本です。

• 少額から始められるプランがあるか
• 月額サポート型など柔軟な選択肢があるか
• 補助金申請などの支援に対応しているか

中小企業目線で「継続しやすい仕組み」かどうかを確認しましょう。

視点⑤：地域密着で、相談しやすい会社か

生成AIはまだまだ発展中の分野であり、相談しやすさ＝導入しやすさです。

• 地元企業ならではの事情（人手不足、属人化など）を理解してくれるか
• 説明がわかりやすく、敷居の高くない雰囲気があるか
• 顔が見える距離感で話ができるか

「まずは雑談からでも相談できそうか？」という視点で見るのもおすすめです。

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まとめ｜AI導入支援会社を選ぶチェックリスト

迷ったら、まずは話してみませんか？

相談先を探している時点で、「導入すべきかどうか」も迷っている状態の方が多いはずです。

CreamCodeでは、最初から「導入ありき」ではなく、業務の状況を一緒に整理しながら、必要性を一緒に考える支援を行っています。